Sephora

Καταστήματα SEPHORA! Τόσο μοναδικά παγκοσμίως, με το μυστικό της επιτυχίας τους να συνοψίζεται σε 6 λέξεις: Εμπειρία, Ελευθερία, Ενημέρωση, Επιλογή, Εξυπηρέτηση, Εγγύηση. Το διεθνές concept των Sephora επιβάλλει την κυριαρχία του άσπρου – μαύρου στο χώρο των καταστημάτων, έτσι ώστε, τίποτε άλλο, να μην τραβάει την προσοχή του πελάτη, πέρα από τα καλλυντικά. Επιπλέον, τα brands είναι τοποθετημένα με αλφαβητική σειρά και ανά κατηγορία, έτσι ώστε ο καταναλωτής να βρίσκει γρήγορα και εύκολα τη μάρκα που ζητάει. Στα Sephora το εξειδικευμένο προσωπικό παρέχει όλες τις πληροφορίες, και βοηθά τον πελάτη διακριτικά, σεβόμενο την ελευθερία του. Makeup artists μακιγιάρουν δωρεάν, ενημερώνοντας για τις τελευταίες τάσεις στο make up. Τα νέα αρώματα είναι συγκεντρωμένα με τέτοιον τρόπο, ώστε ο πελάτης να δοκιμάζει και να επιλέγει ελεύθερα.