The Mall Athens - Safety Shopping - Frequently Asked Questions

1. Έχει αλλάξει το ωράριο λειτουργίας του The Mall Athens;

Τα καταστήματα λιανεμπορίου του The Mall Athens είναι ανοιχτά, από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 10.00 το πρωί έως τις 21.00 το βραδύ, και το Σαββατο από τις 10.00 το πρωί έως τις 20.00 το βραδύ. Τα καταστήματα εστίασής λειτουργούν αποκλειστικά με τις υπηρεσίες Take Away και Delivery από 09.00 το πρωί έως τις 22.00 το βράδυ.

2. Πρέπει να φοράω προστατευτική μάσκα μέσα στο The Mall Athens;

Βάσει της Κοινής Υπουργικής Απόφασης που αφορά τα μέτρα για τον περιορισμό της διασποράς του κορωνοϊού (COVID-19), η χρήση μάσκας είναι πλέον υποχρεωτική για τους επισκέπτες και το προσωπικό, στα καταστήματα και στους κοινόχρηστους χώρους του Εμπορικού Κέντρου.

3. Μπορώ να βρω γάντια/ μάσκες προστασίας στο The Mall Athens;

Οι επισκέπτες θα πρέπει να φέρουν οι ίδιοι μάσκα προστασίας ή να την προμηθευτούν από τα καταστήματα του εμπορικού. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα καταστήματα που διαθέτουν μάσκες, ενημερωθείτε από το Γραφείο Πληροφοριών του εμπορικού.

4. Τι ισχύει με τον κλιματισμό στο The Mall Athens;

Οι κλιματιστικές μας μονάδες στους κοινόχρηστους χώρους λειτουργούν με προσαγωγή 100% νωπού αέρα, χωρίς ανακυκλοφορία.

5. Ποια μέτρα έχετε λάβει για την προστασία των επισκεπτών;

Έχουμε τοποθετήσει θερμικές κάμερες σε όλες τις εισόδους και άπαντες, εργαζόμενοι και επισκέπτες, θερμομετρούνται πριν την είσοδό τους στο εμπορικό κέντρο. Παράλληλα, έχει ενισχυθεί ο καθαρισμός και η απολύμανση σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους, επιφάνειες και αντικείμενα, ενώ έχουν τοποθετηθεί σε πολλά και εμφανή σημεία αλκοολούχα αντισηπτικά διαλύματα για την απολύμανση των χεριών των επισκεπτών και των εργαζομένων. Τα WC απολυμαίνονται διαρκώς, με πιστοποιημένες διαδικασίες καθαρισμού. Τέλος, τηρούνται ευλαβικά οι αποστάσεις και στα ασανσέρ εισέρχονται μόνο ΑΜΕΑ και επισκέπτες που ανήκουν σε ευπαθείς ομάδες.

6. Η χρήση των WC είναι ασφαλής;

Για προληπτικούς λόγους, έχει ενισχυθεί ο καθαρισμός και η απολύμανση σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους, επιφάνειες και αντικείμενα. Φροντίζουμε για την τακτική απολύμανση των WC κάθε 15 λεπτά, με πιστοποιημένες διαδικασίες καθαρισμού για την προστασία επισκεπτών και εργαζομένων.

7. Τι ισχύει για τα παιδιά; Πρέπει να φοράνε μάσκες;

Οι κανονισμοί ισχύουν για όλους ανεξαιρέτως. Η χρήση της μάσκας είναι υποχρεωτική τόσο εντός των κοινόχρηστων χώρων όσο και εντός των καταστημάτων και για τα παιδιά.

8. Οι τρεις ώρες είναι μαζί με την μετακίνηση ή έχω τη δυνατότητα να μείνω δύο ώρες μέσα στον χώρο του εμπορικού;

Το χρονικό περιθώριο των τριών ωρών περιλαμβάνει τη συνολική μετακίνηση κάθε προσώπου. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις μετακινήσεις σας παρακαλούμε πολύ όπως επικοινωνήσετε με την Γενική Γραμματεία Πολιτικής Προστασίας.

9. Μπορούμε να καθόμαστε στο στον χώρο του Food court στον τρίτο όροφο;

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι τα καταστήματα εστίασης του Εμπορικού λειτουργούν αυστηρά με τις υπηρεσίες Take Away και Delivery, και δεν επιτρέπονται οι καθήμενοι.

10. Επιτρέπονται τα κατοικίδια τώρα στο The Mall Athens;

Τα κατοικίδια επιτρέπονται στους χώρους του The Mall Athens αρκεί να έχουν λουράκι και να συνοδεύονται από τον ιδιοκτήτη τους.

11. Τι θα γίνει αν υπάρξει κρούσμα στο The Mall Athens;

Σε περίπτωση εμφάνισης κρούσματος, η εταιρεία έχει επεξεργαστεί συγκεκριμένο σχέδιο, σύμφωνα με τις οδηγίες των αρμόδιων αρχών, για την ανταπόκρισή της σε κρούσμα ή πιθανό κρούσμα του νέου ιού στις εγκαταστάσεις μας.